Редакция от
Единая Конституция и общефедеральное законодательство, обязательные для всех субъектов. Здесь написано всё, за что участника могут ограничить или исключить, и всё, на что он вправе рассчитывать взамен. Серых зон и устных договорённостей нет: если правила нет на этой странице, его нет вообще.
Raccoon Federation построена как федерация: центр — сама Федерация, субъекты — направления, чаты и проекты внутри экосистемы: основной чат, событийные направления, тематические ветки.
Субъекты добровольно объединены общей Конституцией и самостоятельны в вопросах, прямо не отнесённых к ведению Федерации.
Принцип субсидиарности: то, что может быть решено на уровне субъекта, не решается на уровне Федерации.
Вступление в чат означает согласие с этим сводом.
Часть I
Глава 1
Принципы, на которых стоит Федерация, и её органы.
Статья 1
Raccoon Federation — добровольное объединение субъектов, созданное для равенства прав, свобод и обязанностей всех участников вне зависимости от статуса, сферы влияния или принадлежности к иным сообществам в прошлом или настоящем.
Статья 2
Участие лица основывается исключительно на его собственном волеизъявлении. Принадлежность к другому сообществу не создаёт для того сообщества прав на дальнейшую лояльность или выбор этого лица; сам факт прежнего или текущего членства не может быть основанием для отказа в принятии, исключения или ограничения прав участника. Настоящая статья определяет статус участника. Требования к лицам, входящим в органы управления Федерации и субъектов, установлены Частью IV ст. 4 и применяются только к таким лицам.
НарушениеПринуждение, угрозы, давление на участника с целью ограничить его право на выбор сообщества
Статья 3
Председатель Федерации обладает законодательной властью в Федерации, представляет Федерацию вовне, председательствует в Федеральном Совете, вправе отменить любое решение органа Федерации или субъекта, противоречащее настоящему Своду. Федеральный Совет — коллегиальный орган из представителей субъектов. Готовит и вносит проекты общефедеральных норм, координирует субъекты, разрешает споры между ними, утверждает и отзывает уставы субъектов, назначает состав Арбитража. Принятые Советом нормы вступают в силу после утверждения Председателем и публикации. Советы субъектов — исполнительная власть внутри своего субъекта в пределах, не противоречащих настоящему Своду. Арбитраж Федерации, он же Судебная коллегия, рассматривает жалобы участников на решения администраций субъектов. Решения Арбитража обязательны для субъектов.
Глава 2
Что участник обязуется соблюдать и что запрещено во всех субъектах без исключения.
Статья 4
4.1. Каждое лицо, вступающее в чат, признаётся принявшим Конституцию и обязано соблюдать нормы уважительного, этичного и конструктивного поведения. 4.2. Вступление приравнивается к автоматическому согласию с положениями Свода; незнание опубликованных правил не освобождает от ответственности. 4.3. Каждый участник несёт персональную ответственность за правдивость распространяемой информации; намеренное введение в заблуждение противоречит гражданскому долгу.
НарушениеГрубость, токсичность, дезинформация, ссылка на незнание правил
Статья 5
Обязательны во всех субъектах; субъекты вправе устанавливать более строгие, но не более мягкие локальные нормы. 5.1. Запрещены экстремизм и пропаганда деятельности, противоречащей законодательству Азербайджанской Республики. 5.2. Запрещена передача внутренней информации сообщества третьим лицам без разрешения соответствующего органа управления, то есть утечка данных. Предъявление фиксации нарушения самому участнику при рассмотрении его апелляции утечкой не является (Часть IV ст. 5). 5.3. Запрещено самовольное распространение рекламных материалов без предварительного разрешения администрации субъекта. 5.4. Запрещены домогательства, в том числе контакт с другими участниками в личных сообщениях без их явного согласия. Не считается нарушением обращение к администрации по вопросам её работы, подача заявок, жалоб и апелляций. 5.5. Запрещены агитация за вступление в сторонние сообщества той же категории, то есть в иные чат-сообщества, сопоставимые с субъектами Федерации, приглашение участников Федерации в такие сообщества, а также упоминание их названий в чатах и активностях Федерации. Обсуждение проектов иной категории — тематических, фанатских, профессиональных, образовательных — не ограничивается, если оно не является приглашением или рекламой конкретного стороннего чат-сообщества. Приглашение в Федерацию лиц, состоящих в иных сообществах, не ограничивается. 5.6. Запрещено сознательное искажение личности — смена ника, фото, поведения, использование ботов и подставных каналов — с целью затруднить идентификацию. 5.7. Участник, уничтоживший личную переписку с представителем администрации, не вправе ссылаться на её содержание как на доказательство своей позиции. Право на подачу апелляции при этом сохраняется. 5.8. Запрещены неуважение к решениям администрации и модерации, публичное унижение или подрыв авторитета управляющих органов, нарушение субординации. 5.9. Вступление в чат и иные активности Федерации означает согласие на фото- и видеосъёмку, проводимую администрацией, включая использование материалов в коммерческих целях; жалобы на публикации после данного согласия не принимаются. 5.10. Запрещены отказ взаимодействовать с модерацией при разрешении конфликта и нарушение правового порядка.
Глава 3
Поведение в звонках и режим достоверности сведений.
Статья 6
6.1. Перебивание, агрессия и токсичное поведение в звонках недопустимы. 6.2. Демонстрация аморального, устрашающего или провокационного контента через камеру или экран влечёт исключение. 6.3. Запрещено использование голосовых каналов для выяснения личных отношений, распространения фейков, незаконной деятельности, рекламы, пропаганды насилия и порнографии. 6.4. Участник соглашается с тем, что звонки могут записываться и использоваться в целях администрирования.
Статья 7
Распространение ложной, манипулятивной, экстремистской, дискриминационной, разжигающей вражду информации и любых форм унижения человеческого достоинства запрещено во всех субъектах без исключения.
Глава 4
Чем заканчивается нарушение Конституции и как меняется сам Свод.
Статья 8
Нарушение Конституции влечёт меры, предусмотренные Частью VI настоящего Свода.
Статья 9
Изменения в Части I, II и III вносятся Федеральным Советом и вступают в силу после утверждения Председателем и публикации в общем канале Федерации. До публикации новая норма не применяется и не может служить основанием для санкции.
Часть II
Глава 1
Содействие модерации, аккаунты, инициатива и связь.
Статья 1
Участник обязуется проявлять разумную добросовестность и сотрудничество с модерацией и администрацией своего субъекта: предоставлять информацию, содействовать разрешению конфликтов, выполнять технические требования.
Статья 2
Использование альтернативных учётных записей допускается при условии предварительного уведомления администрации субъекта. Отсутствие уведомления может повлечь приостановку всех связанных аккаунтов до выяснения обстоятельств.
Статья 3
Каждый участник вправе и этически обязан вносить вклад в развитие своего субъекта и Федерации в целом: участвовать в мероприятиях, инициативах и обратной связи.
Статья 4
Участник обязан предоставлять актуальные средства связи, например имя пользователя в Telegram, для контакта с администрацией и для получения решений через бота Федерации. Уклонение ограничивает возможность восстановления доступа и подачи апелляций.
Глава 2
За что администрация не отвечает и в каких границах она решает.
Статья 5
Ни Федерация, ни администрация субъектов не несут имущественной, моральной или иной ответственности за действия, публикации и мнения участников. Ответственность за опубликованное и содеянное несёт лично автор.
Статья 6
Администрация субъекта самостоятельно определяет характер нарушения, степень тяжести и меру наказания в пределах санкций уровня субъекта, установленных Частью VI ст. 1 и ст. 2. Депортация применяется исключительно по решению Председателя, Федерального Совета или Арбитража. Решение субъекта окончательно на его уровне, но подлежит пересмотру Арбитражем Федерации по жалобе участника в порядке Части IV ст. 8.
Статья 7
Внутренние обсуждения и рабочие процессы администрации субъекта закрыты для вмешательства третьих лиц. Это не распространяется на обращение в Арбитраж Федерации лица, получившего наказание; администрация не вправе такие обращения блокировать.
Часть III
Глава 1
Для кого проводятся встречи и как на них принято говорить.
Статья 1
Все участники обязаны соблюдать уважение к личности, статусу и ролям других членов сообщества. Мероприятия являются услугой по предоставлению личного отдыха и развлечения. 1.1. Офлайн-мероприятия Федерации проводятся строго для лиц 18 лет и старше, без исключений. Организатор вправе проверить возраст участника до допуска на мероприятие.
Статья 2
Запрещены агрессия, угрозы, провокации, унижение, дискриминация и давление. Критика допустима в форме конструктивных предложений. Конфиденциальная информация, полученная на встречах, не разглашается без разрешения Совета субъекта.
Глава 2
Порядок на мероприятии и правила возврата средств.
Статья 3
Обязательны субординация и установленный порядок мероприятия. Существенные опоздания, самовольное вмешательство, шум и споры вне повестки являются нарушениями. Алкоголь допускается только там, где это прямо предусмотрено организатором. Каждый несёт личную ответственность за свои слова и поступки.
Статья 4
Опоздание, предупреждение о позднем приходе, временное отсутствие или личные обстоятельства не являются основанием для скидки или возврата средств. Возврат не производится при отмене менее чем за 24 часа или после начала мероприятия, за исключением подтверждённых технических и организационных сбоев со стороны организатора.
Глава 3
Кто разбирает спор на месте и что бывает за срыв работы персонала.
Статья 5
Конфликты решаются внутренним арбитражем субъекта под руководством старших членов или назначенного медиатора. Лицо, состоящее в конфликте или в отношениях, указанных в Части IV ст. 7, заявляет самоотвод. При невозможности урегулирования на месте вопрос передаётся в Арбитраж Федерации.
Статья 6
Применяются в порядке Части VI. Повторные и грубые нарушения фиксируются в личном деле участника.
Статья 7
Лёгкая степень — игнорирование инструкций: предупреждение. Средняя степень — провокации, продолжение нарушения после предупреждения: мут в порядке Части VI ст. 1 и отстранение от мероприятий на срок до 4 недель. Тяжёлая степень — умышленный срыв, агрессия: перманентный бан.
Часть IV
Глава 1
Уровень Федерации, уровень субъекта и федеральный статус спонсора.
Статья 1
Председатель Федерации — законодательная власть Федерации, представительство вовне, председательство в Федеральном Совете, право отменить любое решение органа Федерации или субъекта, противоречащее настоящему Своду. Федеральный Совет — коллегиальный орган из представителей субъектов. Готовит и вносит проекты общефедеральных норм, утверждает уставы субъектов, назначает состав Арбитража, разрешает споры между субъектами. Арбитраж Федерации рассматривает апелляции на решения субъектов.
Статья 2
Каждый субъект сохраняет собственную кадровую иерархию, действующую в пределах, не противоречащих Частям I, II и III. Владелец или куратор субъекта — полный оперативный контроль внутри субъекта, назначение и снятие местной администрации и модерации. Решений, отменяющих настоящий Свод, принимать не вправе. Старшие админы субъекта — расширенные права: удаление участников, изменение настроек, назначение младших админов и модераторов, представление субъекта на внешних мероприятиях. Младшие админы субъекта — модерация сообщений, предупреждения участникам, участие в организации мероприятий. Старшие модераторы — временная блокировка участников, разрешение конфликтов, наставничество младших модераторов. Младшие модераторы — удаление спама, предупреждения, поддержание порядка, помощь участникам.
Статья 3
Федеральный статус, признаваемый во всех субъектах: финансовая поддержка Федерации или отдельного субъекта, участие в партнёрских и рекламных активностях. Привилегии определяются индивидуальной договорённостью и включают прямой канал связи с администрацией, участие в судействе и специальных активностях.
Глава 2
Конфликт интересов, доказательства, лояльность и нейтралитет.
Статья 4
Лица, входящие в органы управления любого уровня — модераторы, админы субъектов, члены Федерального Совета, Председатель, — не вправе состоять в административных органах иных цифровых образований, противоречащих интересам Федерации. Вопрос о том, противоречит ли конкретное образование интересам Федерации, решает Федеральный Совет. До решения Совета допускается временное отстранение. Настоящая статья применяется только к лицам в органах управления и не ограничивает права рядовых участников (Часть I ст. 2).
Статья 5
Ни один орган управления любого уровня не вправе банить, мутить или предупреждать участников анонимно. Каждая санкция выдаётся официально, от конкретного исполнителя, с указанием статьи и точной причины. При обжаловании заявителю предъявляется фиксация нарушения: скриншот, лог, запись или иное подтверждение. Предъявление фиксации заявителю не является нарушением Части I ст. 5.2 и ст. 6 настоящей Части.
Статья 6
Члены органов управления любого уровня не вправе распространять внутреннюю информацию третьим лицам, включая представителей других субъектов, без санкции руководства соответствующего уровня. В спорных ситуациях сохраняется публичная лояльность друг к другу; негативная или порочащая репутацию оценка коллег перед третьими лицами недопустима.
Статья 7
Членам администрации любого уровня запрещены романтические, финансовые и иные отношения зависимости с модераторами и участниками. Рабочее общение и наставничество не ограничиваются. Дружеские отношения не запрещены, но не дают участнику никаких преимуществ и не служат защитой. Член администрации, состоящий с участником в дружеских, романтических, финансовых или иных близких отношениях, заявляет самоотвод при рассмотрении дела этого участника: не выносит санкцию, не голосует и не участвует в обсуждении. О таких отношениях он сообщает руководству своего уровня до разбирательства, а не после него. Заступничество за близкое лицо во внутренних обсуждениях, давление на коллег и попытка смягчить или отменить санкцию в обход порядка обжалования рассматриваются как использование служебного положения и наказываются наравне с нарушением, которое ими прикрывалось. Участник, несогласный с решением, обжалует его в порядке ст. 8 настоящей Части. Просьба к знакомому администратору вмешаться вне этого порядка не рассматривается и санкцию не приостанавливает.
НарушениеНезаявленный самоотвод, заступничество за близкое лицо, давление на коллег в обход порядка обжалования
Глава 3
Как оспорить санкцию и с какого момента действует локальная норма.
Статья 8
8.1. Решение о санкции доводится до участника ботом Федерации в личных сообщениях с указанием статьи и точной причины. 8.2. Апелляция подаётся через бота Федерации в течение 24 часов с момента доставки участнику сообщения о санкции. Если личные сообщения участника закрыты и доставка невозможна, срок начинает течь с момента, когда участник вышел на связь с администрацией любым доступным способом. 8.3. Апелляция подаётся сначала на уровне субъекта, а при неудовлетворённости результатом — в Арбитраж Федерации. 8.4. Решения федерального уровня — Председателя, Федерального Совета, Арбитража — обжалуются в орган, принявший решение. Повторное рассмотрение проводится однократно. 8.5. Апелляция подаётся исключительно в конструктивной и уважительной форме. Попытки дестабилизации и агрессия наказываются по Части I.
Статья 9
Устоявшиеся локальные нормы субъекта, не противоречащие настоящему Своду, действуют в пределах субъекта с момента их публикации в чате субъекта. До публикации норма не применяется; за поведение, имевшее место до публикации, может быть вынесено только устное предупреждение.
Часть V
Глава 1
Три маршрута и порядок шагов на каждом.
Статья 1
1. Обратиться к администрации субъекта или к Федеральному Совету с намерением поддержать сообщество. 2. Обсудить условия спонсорства. 3. Оформить поддержку удобным способом. 4. Получить статус Спонсора и федеральные привилегии.
Статья 2
1. Проявлять активность, соблюдать правила и помогать другим участникам. 2. Зарекомендовать себя: участие в обсуждениях, сообщения о нарушениях, помощь администрации. 3. Заявить о желании старшему админу или владельцу субъекта, указав мотивацию и опыт. 4. Пройти отбор — тест или собеседование. 5. Получить назначение младшего модератора с перспективой роста.
Статья 3
1. Пройти путь модератора, проявляя ответственность. 2. Продемонстрировать лидерские качества: организация мероприятий, новые идеи, помощь младшим модераторам. 3. Обсудить перспективы роста с действующим руководством субъекта. 4. Пройти постепенное продвижение: младший админ, старший админ, представитель субъекта в Федеральном Совете. 5. Активно участвовать в управлении и ключевых проектах.
Часть VI
Глава 1
Что применяется последовательно, а что сразу.
Статья 1
Меры применяются последовательно: 1. Устное предупреждение. 2. Официальное предупреждение с фиксацией в личном деле. 3. Мут от 1 до 72 часов. Применяется, если предупреждение проигнорировано и нарушение — спор, конфликт, токсичное поведение — в чате продолжается. 4. Перманентный бан на уровне субъекта, если нарушение продолжается после мута.
Статья 2
Перманентный бан на уровне субъекта без предварительных мер. Депортация, то есть перманентный бан на уровне всей Федерации, применяется по решению Председателя, Федерального Совета или Арбитража.
Глава 2
Что можно оспорить и что остаётся в истории участника.
Статья 3
Любая санкция, включая перманентный бан и депортацию, может быть обжалована в порядке Части IV ст. 8. Удовлетворение апелляции влечёт отмену или смягчение санкции.
Статья 4
Вынесенные санкции фиксируются в личном деле участника и учитываются при оценке повторных нарушений.
Часть VII
Глава 1
Когда он отвечает, что помнит и что видит только спросивший.
Статья 1
Бот отвечает всегда, когда к нему обратились: упоминанием, по имени целым словом, реплаем на его сообщение или в личных сообщениях. Имя ловится только целым словом, поэтому похожее слово внутри фразы его не будит. Без обращения он изредка вступает в разговор сам, и только если реплика содержательная, с прошлого раза прошло достаточно времени и выпал шанс. Это порядка одного сообщения на сотню, а не постоянное присутствие. Если разговор реплаями выдохся, бот перестаёт отвечать текстом на каждый круг: вешает реакцию или молчит. Обращение по имени возвращает его в разговор. У бота есть собственный часовой и суточный потолок ответов. Упёршись в него, он один раз говорит, когда вернётся, и дальше молчит до отката.
Статья 2
Бот держит в памяти несколько десятков последних сообщений чата; всё, что старше, выпадает, а перезапуск начинает ленту с чистого листа. Переписка на диск не пишется. На диске лежит только то, без чего его работа не имеет смысла: предупреждения, счёт сообщений по дням, связка «имя пользователя — идентификатор» и записи о банах. Фото, стикеры и голосовые бот разбирает сам. Видео, кружки и файлы — нет: в ленте от них остаётся только пометка. Истории чата до своего прихода бот не видит: Telegram не отдаёт ботам прошлые сообщения. Поэтому любая его статистика считается с того дня, когда он начал считать, и притворяться иначе он не будет.
Статья 3
Служебные ответы бот отдаёт лично: сообщение появляется в чате, но видит его только тот, кто спросил. Остальным его не видно вовсе. Так уходят справка, статистика, свои предупреждения, банлист, карточка участника, список администрации, своя строка в топе и отказы модерации. Наказания, приветствия и обычные реплики так не уходят никогда: их адресат — весь чат. Возможность зависит от прав бота в чате. Там, где Telegram такое сообщение не принял, бот отвечает вслух, как раньше.
Статья 4
Под каждым голосовым бот отвечает свёрнутой цитатой с текстом того, что в нём сказано. Расшифровывается каждая запись, а не только адресованная боту. Сначала на месте будущего текста появляется пометка «расшифровываю…», затем она правится на готовый текст. Слишком длинные записи и переполненную очередь бот в работу не берёт, а если разобрать не удалось, говорит об этом прямо. Языки — русский, английский и азербайджанский. На азербайджанском расшифровка передаёт смысл, но не годится как дословная цитата.
Глава 2
Справка, статистика и карточки. Ответ на любую из них видит только спросивший.
Статья 5
/help — что бот умеет и полный список команд. /stats — состояние бота: сколько ответов потрачено за час и за сутки, сколько сообщений в памяти, работает ли расшифровка голосовых. /info, «инфо», «ты кто» реплаем — карточка участника. /admins, «админы» — состав администрации чата. «топ», «топ неделя», «топ месяц», «топ вся» — статистика активности. /banlist, «банлист» — кто сейчас в бане. Слэш не обязателен: те же команды понимаются словом. Команда /reset очищает память чата и счётчики ответов и доступна только администрации; предупреждений и статистики она не трогает.
Статья 6
Бот считает, кто сколько написал, по дням, и раз в сутки в полночь публикует итог: таблицу активности, общее число сообщений и число участников. По воскресеньям к нему добавляется недельный итог, в последний день месяца — месячный. По запросу: «топ» — за сутки, «топ неделя», «топ месяц», «топ вся» — за всё время, что бот считает. Синонимы «стата» и «статистика» понимаются так же; слово должно стоять первым, иначе это обычный разговор. Администрации приходит вся таблица, остальным — своя строка: сколько сообщений и какое место в рейтинге. Кто за отрезок не написал ничего, получает об этом прямой ответ, а не нулевое место.
Статья 7
«инфо», /info, /info с именем пользователя, «ты кто» и «кто это» реплаем — короткая справка о человеке: должность, состоит ли он в чате, сколько у него предупреждений, сколько сообщений за сутки, неделю, месяц и всё время, место в рейтинге, первое и последнее сообщение. К карточке прилагается график активности за две недели. Без цели карточка показывает спросившего. Репутации и кармы бот не ведёт. Того, кого в чате нет, карточка участником не называет: она честно говорит, что человек вышел, забанен или что Telegram про него молчит. «админы», /admins, «стафф» — состав чата по должностям: владелец, вписанные должности, админы и отдельно боты. Список отдаёт сам Telegram, поэтому он полный и всегда свежий.
Глава 3
Команды администрации, предупреждения, антифлуд и список банов.
Статья 8
Доступны администрации чата: /warn, /unwarn, /warns, /mute, /unmute, /kick, /ban, /unban, /del, /purge. Слэш не обязателен: те же команды понимаются словом — «мут 2 минуты», «бан 2 дня реклама», «кик», «варн спам», «снять варн». Слово должно стоять первым, а цель — быть названной явно: реплаем, именем пользователя или идентификатором. Без цели бот молчит и пропускает сообщение дальше, поэтому обычная речь вроде «забаньте уже этот спам» командой не становится. Сроки пишутся коротко — 30m, 2h, 3d, 1w — или словами: «2 минуты», «час», «сутки», «неделю». Всё, что сроком не оказалось, считается причиной. Без срока — навсегда. Решение принимает не бот, а правило: команда администратора или счётчик антифлуда. Бот только объявляет наказание в чате и всегда называет причину. Целью не могут быть администрация и сам бот. От вызвавшего бот требует именно то право, которое нужно команде: ограничивать участников — для банов, мутов и предупреждений, удалять сообщения — для /del и /purge. Команда /warns без цели показывает собственные предупреждения и доступна всем.
Статья 9
Предупреждения сгорают через 14 дней. Третье действующее предупреждение влечёт перманентный бан, после наказания счётчик обнуляется. Два замечания за полгода в бан не складываются, три за две недели — складываются. Антифлуд считает два независимых окна на человека: частоту сообщений и повторы одного и того же подряд. Регистр и лишние пробелы от повтора не спасают. Срабатывание по умолчанию — мут на несколько минут, а не предупреждение: мут молчит ровно столько, сколько человек мешал, тогда как предупреждение довело бы флудера до бана за минуту помех. Администрация под антифлуд не попадает. Разговорного ответа флудер тоже не получает.
Статья 10
«банлист», «бан лист», «баны», /banlist — кто сейчас в бане, по десять записей на страницу, листается кнопками. В записи указаны имя, срок, причина и тот, кто забанил. Разбанили — запись уходит: список отвечает на вопрос «кто в бане сейчас», а не «кого когда-либо банили». Список неполон по устройству Telegram, и это не поломка: бот видит только те баны, которые сделал сам или заметил, пока состоит в чате администратором, и не знает истории до своего прихода. Причина есть у банов через бота и у автобанов антифлуда; у бана, сделанного руками через интерфейс Telegram, её негде взять, и в списке так и написано.